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株式会社ピアコネクト

生産技術、新素材、IoT、ロボット

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生産技術、新素材、IoT、ロボット クラウドCTI 応対力

電話コンタクト業務を効率化するための着信ポップアップサービスです。 意外と気づいていない、 電話業務の負担を軽減することが可能です。

 ・電話着信時に顧客情報をデスクトップにポップアップします。
 ・ポップアップした画面からkintone(クラウド顧客管理システム)を開くことができます。
 ・発着信履歴を確認することができます。
 ・通話録音を確認することができます。
 ※kintone以外の連携CRMにつきましては、弊社営業担当にお問い合わせください。 
 ※通話録音につきましては、通話録音オプションの契約が必要となります。

製品長所
・電話がかかってきたときに、パソコン上に名前がポップアップ表⽰されるので、表⽰内容を確認してから電話に出ることができます。
・表⽰されているお客様名が顧客管理システムに登録されている場合、ポップアップをクリックすることでお客様の情報を表⽰することができます。
納入実績
自動車学校や料理の宅配などをしているお客様にご提案させていただいております。
想定される
用途、業種・業態
自動車学校など、たくさんのお客様がいる場合に業務効率の向上が見込めます。

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