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株式会社インフォファーム

生産技術、新素材、IoT、ロボット

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〒101-0047 東京都千代田区内神田1-4-1大手町21ビル 7F TEL: 0352821881

法人番号:6200001003298

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生産技術、新素材、IoT、ロボット 戦略箱ADVANCED

かゆいところに手が届く、国産パッケージ ~戦略箱は“和の心”を持ったCRM・SFAです~

戦略箱ADVANCEDは、顧客管理を中心に、活動管理・商談管理・クレーム/サポート管理・分析機能を統合したシステムです。オンプレミス・クラウド・ホスティングでの運用が可能となっており、導入支援からカスタマイズ、データ移行・連携にいたるサポート体制が充実しています。顧客管理に限定しても、名刺取り込みなども可能となっており、柔軟なリレーションを行うことによって顧客の関連性を整理可能です。

製品長所
■使いやすさと見やすさを重視したポータル画面
個々の必要な情報をPush式に自動表示する為、システムを駆使して引き出す必要がありません。また、お客様にて項目の変更、追加、削除を容易に行えます。

■情報が一目で分かる「顧客カルテ」
スケジュール・日報・商談・受注・売上・保有商品など、戦略箱ではあらゆる情報が顧客に紐づきます。それらの情報を顧客視点から一元的に参照でき、顧客の基本情報とともに顧客カルテとして活用できます。

■保守・システム評価会といったサポートが充実
経験豊富な導入担当者がお客様のサポートを実施します。
また、導入後には評価会を実施し運用面での課題事項を解決し、定着化の支援を実施します。
納入実績
■製造業
鮮度の高い情報を蓄積し、全社的な販売・マーケティング戦略の構築に活用

■建設業
設計者の予定・作業報告、工事の進捗・工程をリアルタイムに共有

■設備工事業
工事の工程毎に予定日に対する進捗状況を把握

■リース・金融
お客様のパーソナル情報をデータとして蓄積し、退職・異動に伴う引き継ぎコストを削減
想定される
用途、業種・業態
飲食業界などのSVによる店舗巡回おける活動管理のサポートを行うためのツールとしても活用の幅を広げております。